+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

В каких случаях можно вернуть деньги за лекарства

Закон РФ N Статья Гражданского Кодекса РФ. Согласно законодательству, препараты надлежащего качества нельзя вернуть или обменять после их покупки. Следовательно, если таблетки не подошли по субъективным причинам, то их нельзя сдать обратно, даже если товарный вид полностью сохранен.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат лекарственных средств в аптеку

Где обязательно сообщается номер телефона, домашний адрес, ФИО. Если по истечении 5 дней не происходит изменений в положительную сторону, то можно прийти к заведующему, с просьбой разобраться в создавшейся ситуации. Если же и эти действия не принесут ожидаемого результата, то тогда стоит обратиться в суд с заявлением.

Читайте так же: Исковое заявление о признании брака недействительным образец Когда покупатель возвращает товар в день покупки, то оформляется накладная в двух экземплярах, на основании которой происходит обмен или возврат денежных средств.

Если обращение поступило позже, тогда пишется заявление на возврат, составляется кассовый ордер. Каждому покупателю хотелось бы избежать неприятностей, которые связаны с обменом или возвратом лекарства.

Для этого лучше всего пользоваться рецептом, выписанным специалистом. Если такового не имеется, то нужно четко формулировать свои мысли, не бояться задавать вопросы для получения необходимой и полной информации, подробно читать инструкцию, не отходя от кассы.

Как же в реальности вернуть деньги за лекарства, вы увидите в данном видео: Лекарственные препараты входят в категорию товаров, обращение которых находится на особом государственном контроле. Подлежат ли они возврату? Можно ли вернуть лекарство в аптеку при наличии чека?

Медицинские препараты тоже являются товаром, и если следовать упомянутому выше закону, граждане обладают правом вернуть медицинские препараты продавцу. Однако следует обратить также внимание на следующие законодательные акты: В этот список входят и лекарственные препараты.

Согласно законодательным актам, медицинские препараты надлежащего качества нельзя будет вернуть или обменять после покупки даже при наличии чека. Таким образом, если таблетки или любой другой медицинский препарат не подошёл покупателю по субъективным причинам, то сдать обратно его не получится, даже если упаковка не была вскрыта.

И всё-таки есть исключения из правил. О них далее. К существенными недостаткам медицинских товаров можно отнести: Вышедший срок годности. Нарушения маркировки отсутствие серии, срока годности, несоответствие срока годности, указанной на упаковке, тем, что обозначены на блистерах.

Отсутствие инструкции по применению. Отклонения характеристик лекарства от описания, содержащегося в инструкции цвет, консистенция, прозрачность, размер, форма, механические включения и пр. Брак упаковки или флакона: Если имеется недостаток, обозначенный во втором пункте, то это серьёзное основание для изъятия из оборота всей партии лекарства.

Изготовителю в подобном случае грозит немалый штраф. Существует 2 случая, когда лекарства надлежащего качества фармацевты обязаны принять: Лекарство отпущено без рецепта, хотя оно должно продаваться только по рецепту.

В этом случае фармацевт совершает правонарушение. И если покупатель приобрёл его, а потом заметил, что оно имеет противопоказания или побочные эффекты, то вправе потребовать замену лекарства или возврат денег.

Продан иной медикамент по ошибке или по невнимательности фармацевта. Например, таблетки иной дозировки или крем вместо мази и пр. Согласно закону, обмен лекарства или возврат денег за товар сомнительного качества должен осуществляться сразу же, если покупатель заметил это ещё в аптеке. Если дефект обнаружился по прошествии времени, понадобится проведение экспертизы.

Экспертиза качества проводится за счёт импортёра, изготовителя или продавца. Но в аптеке зачастую отказываются удовлетворить требования потребителя. В этом случае действовать нужно по следующему алгоритму: Копия закона должна находиться на информационном стенде в аптеке.

В пункте 18 данного закона подробно прописаны права и обязанности продавца и потребителя в случае конфликтной ситуации. Если фармацевт утверждает, что не вправе решать такие вопросы, пригласите заведующего аптекой.

Попросите книгу жалоб и предложений. Укажите данные паспортные и контактные , изложите ситуацию в деталях. По закону, требования потребителя о замене товара сомнительного качества аптека обязана удовлетворить в течение 1 недели. При проведении экспертизы товара срок возврата оттягивается ещё на 2 недели.

Если в возврате будет отказано или ответа не последует, оформите жалобу в Росздравнадзор, Роспотребнадзор или Минздрав. Для её оформления спишите с информационного стенда Ф. Если плохое качество товара обнаружилось не сразу, составьте заявление на имя продавца, изготовителя или импортёра в 2 экземплярах.

Один экземпляр с подписью 2 свидетелей остаётся у потребителя. Второй экземпляр отдайте фармацевту или отправьте по почте с уведомлением о вручении. Если лекарство берётся на экспертизу, фармацевт обязан выдать покупателю товарный чек с указанием об изъятии препарата.

В заявлении укажите всю необходимую информацию — от описания товара до имён и контактных данных. Оформите жалобу на имя руководителя организации, к которой предъявляются претензии.

При описании недостатка товара сошлитесь на законодательные нормы. Изложите в претензии конкретные требования. К заявлению прикрепите копию товарного чека, но даже при его отсутствии претензия будет рассмотрена. Обязательно укажите, какие документы прилагаете к претензии.

В конце напишите свои Ф. Претензионное заявление можно направить также и онлайн на сайтах вышеупомянутых контролирующих органов.

Если на претензию не последовало никакой реакции, то подавайте иск в суд. Можно даже требовать выплаты компенсации в том случае, когда купленное лекарственное средство нанесло ущерб здоровью. Как подать иск о разделе совместно нажитого имущества супругов Можно ли вернуть товар в аптеку, если это не лекарство?

Кроме лекарств, фармацевты не принимают к возврату покупки из следующих категорий: Медико-лекарственные предметы и инструменты жгуты, шприцы, зажимы, грелки, катетеры, клизмы, пинцеты, хирургические ножи, пипетки, пункционные иглы и пр. Лечебно-профилактическую аппаратуру ингаляторы, кардиографы, дефибрилляторы, кварцевые лампы и т.

Приборы для здоровья тонометры, пульсометры, термометры, глюкометры, массажёры, молокоотсосы, бандажи, слуховые аппараты, ортопедические корсеты и пр. Средства гигиены тампоны, салфетки, прокладки, антисептики, зубные пасты, ополаскиватели, респираторы, ватно-марлевые повязки, перчатки медицинские, бинты и пр.

Дезинфицирующие средства. Средства по уходу за младенцами пелёнки, клеёнки, подгузники, ватные палочки, присыпки и т. Линзы для очков. Предметы личной гигиены зубные щётки, зубочистки и пр. Вернуть данный товар в аптеку можно только в случае ненадлежащего качества.

Тонометры относятся к группе товаров медицинской техники, которая включена в перечень невозвратных, поэтому качественный тонометр потребитель не сможет ни сдать, ни обменять. Замена или возврат тонометра возможна только после экспертизы, которая докажет, что покупателю был продан аппарат плохого качества.

При этом утеря покупателем чека не является основанием для отказа в его требованиях ст. Аптека обязана провести экспертизу тонометра за свой счёт.

Если экспертиза установит, что в поломке тонометра виновен покупатель, то последнему придётся возместить её стоимость. После этого он может обратиться по гарантийному талону к поставщику. Обратите внимание!

Покупатель вправе потребовать от аптеки выдать ему в пользование другой тонометр на время ремонта своего, поломавшегося в гарантийный срок прибора. При этом ему лучше сослаться на то, что тонометры неэлектрические не входят в список товаров длительного пользования, на которые не распространяется подобное требование потребителя.

Вернуть исправный градусник не получится: Некачественный прибор обменяют на новый или возвратят за него деньги исключительно после проведения экспертизы. То же касается молокоотсоса, ортопедического корсета и других товаров, продающихся в аптеке.

Недостатки данных товаров не являются очевидными и без экспертизы их обнаружить практически невозможно. Стоит предупредить покупателя: В ином случае аптека обратится в суд.

Как видите, вернуть в аптеку таблетки или иные товары — дело довольно трудное. Сделать это можно только при определённых условиях.

Старайтесь покупать лекарства только по рецепту и в минимальных количествах, чтоб не пришлось потом выбрасывать их. Можно ли вернуть лекарство в аптеку по закону — правила обмена и возврата Лекарственные средства — это категория товаров, продажа которых особо регламентирована законодательством.

Мало кто из потребителей знает, можно ли вернуть лекарство в аптеку, если оно не подошло по субъективным или объективным причинам. Фармацевты могут использовать неграмотность граждан, чтобы отказать в возврате препаратов после продажи. Однако существуют ситуации, при которых аптека не может ответить отказом на требования потребителя.

Расскажем подробно о том, как вернуть деньги за лекарства, и в каких ситуациях это право гарантировано покупателю законом.

Обмен и возврат лекарственных средств попадает под действие следующих законодательных актов: Закон РФ N Статья Гражданского Кодекса РФ.

Можно ли в аптеку вернуть товар или обменять?

Возврат лекарственных средств в аптеку закон 2. Товар надлежащего качества Возможно ли по закону вернуть в аптеку вообще не использованный бандаж? Купили, а в больнице сказали, что не нужно одевать его после этой операции, так и лежит в коробочке. Отец сказал, что в аптеке отказались возврат делать.

Что такое налоговый возврат и как можно получить обратно часть денег, отданных государству 31 июля , Возврат возможен за учебу, ипотеку и даже страхование Компенсируется.

Где обязательно сообщается номер телефона, домашний адрес, ФИО. Если по истечении 5 дней не происходит изменений в положительную сторону, то можно прийти к заведующему, с просьбой разобраться в создавшейся ситуации. Если же и эти действия не принесут ожидаемого результата, то тогда стоит обратиться в суд с заявлением. Читайте так же:

Как вернуть деньги за лекарства?

В каких случаях можно получить возврат денег на лечение? В соответствии со ст. Часть дохода, не подлежащая налогообложению, называется налоговым вычетом. При этом неважно, кто проходит лечение, непосредственно сам гражданин или его родственники. Статьей НК РФ также предусмотрено условие получения такого вычета — лечение должно проводиться исключительно в клиниках, имеющих лицензию на предоставление медуслуг согласно законодательной базе России. Заграничные клиники лицензируются в своей стране, следовательно, россияне не могут получить денежную компенсацию. Но в случае заключения договора с российской клиникой, которая имеет необходимую лицензию РФ, и оплаты ее услуг в России, после чего эта клиника направляет пациента, например, на лечение рака за границей , пациент имеет право на возмещение расходов на лечение. Рассчитывать на возврат части расходов можно в нескольких случаях.

Что такое налоговый возврат и как можно получить обратно часть денег, отданных государству

Можно ли вернуть потраченные средства через страховую медицинскую компанию? Какие категории медикаментов можно вернуть, а какие — нет? При возврате лекарств следует обратить внимание не восемнадцатую статью этого закона. В нем дается полный перечень условий, необходимых для возврата некачественных лекарств. Среди них стоит выделить следующие:

Однако есть ряд случаев, когда вы можете его вернуть. Чаще всего работники аптеки отказывают вам в возврате, пользуясь юридической неграмотностью покупателей в данной сфере.

Как вернуть деньги за лекарство Как вернуть деньги за лекарства? Большинство граждан прекрасно понимает, что можно вернуть обратно продавцу некачественную технику, одежду, аксессуары и многое другое. Но возможен ли возврат такой категории товаров, как лекарства? Раньше возврат купленных лекарств был действительно уникальной практикой.

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста

Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Но законно ли это? Мы поговорили с юристом о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку и что для этого нужно Как украинские законы защищают покупателей лекарств Татьяна Журавель, юрист По закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи. А такой покупатель лекарств считается потребителем.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за лекарства

Как вернуть деньги за лекарство Как вернуть деньги за лекарства? Большинство граждан прекрасно понимает, что можно вернуть обратно продавцу некачественную технику, одежду, аксессуары и многое другое. Но возможен ли возврат такой категории товаров, как лекарства? Раньше возврат купленных лекарств был действительно уникальной практикой. Однако в последние годы наблюдается бурное развитие такой криминальной отрасли, как подделка медикаментов и медицинского оборудования. Поддельные лекарства — вещь чрезвычайно опасная.

Возврат лекарственных средств в аптеку

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Можно ли вернуть деньги за лечение ребенка-инвалида через работающую бабушку? Я мать не могу вернуть, так как не работаю. Бабушки в законе не упомянуты. В соответствии с подпунктом 3 пункта 1 статьи Кодекса при определении размера налоговой базы по налогу на доходы физических лиц в соответствии с пунктом 3 статьи Кодекса налогоплательщик имеет право на получение социального налогового вычета, в частности, в сумме, уплаченной налогоплательщиком в налоговом периоде за медицинские услуги, оказанные медицинскими организациями, индивидуальными предпринимателями, осуществляющими медицинскую деятельность, ему, его супругу супруге , родителям, детям в том числе усыновленным в возрасте до 18 лет, подопечным в возрасте до 18 лет в соответствии с перечнем медицинских услуг, утвержденным Правительством Российской Федерации. Если я поступила с жалобами на своё состояние на платной основе в больнице, в гастро отделение, меня врач плохо подготовила к исследованию, не выявила из-за чего у меня слабость и анемия, назначала не нужные мне обследования, грубо общалась, а через полгода у меня обнаружили запущенный рак кишечника, хотя она говорила что его нет, не направила меня к онкологу не предлагали повторно исследовать, каждый день проводила исследования далёкие от гастроскопии и колоноскопии, чтобы я оплачивала услуги, а эндоскопист врач с опытом один год не смогла провести колоноскопию, в документах дали результаты исправленные ручкой и замазанные коректором, а ниже не убрали даже фамилию другого человека, другого возраста, сверху исправили и прислали по электронной почте, можно ли мне возместить деньги вернуть что я заплатила за лечение, и сейчас я нахожусь в тяжёлом состоянии, мои близкие страдают к кому можно обратиться?

Узнайте, как вернуть деньги, потраченные на лечение за границей. Законно В каких случаях можно получить возврат денег на лечение? Сколько.

И если сам прием у врача в государственной поликлинике или больнице выйдет бесплатным, то на лекарства придется отдать весомую сумму. Мало кто знает, но законодательство предусматривает для граждан Российской федерации возможность вернуть деньги за лекарства. Причем существует сразу несколько вариантов возврата. Давайте разбираться.

Возместить и доплатить: за какие лекарственные препараты можно вернуть деньги

Возврат лекарств в аптеки: Слово и Дело Украинские аптеки с начала года начали принимать обратно лекарства и медицинские изделия с неповрежденной упаковкой. Препарат можно либо заменить, либо вернуть за него деньги.

Согласно постановлению Правительства РФ от Однако стоит учитывать, что закон регламентирует невозможность покупателя вернуть медикаменты только надлежащего качества. А это значит, что если речь идет о некачественном товаре, компенсация возможна. Кроме того, лекарственные препараты являются таким же товаром, как и одежда или бытовая химия, которые приобретаются покупателем за собственные средства.

.

.

.

.

Комментарии 10
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анастасия

    Скажите,а вообще ,на каком основании такой налог в принципе может появится? Налоги при растаможке уплачены.И мне плевать что они там будут придумывать !