+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возврат товара нужен ли паспорт статья

Нужен ли паспорт при возврате товара: Потребителю не требуется паспорт при возврате товара. Реализуя предусмотренное ст. В ЗЗПП указываются конкретные условия, при которых обмен или возврат товара возможен.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Нужен ли паспорт при возврате товара

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Закон копия паспорта при возврате товара

Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при возврате товара? Возврат денег на кредитную карту при возврате товара Телефонная консультация 8 Звонок бесплатный 36 юристов сейчас на сайте консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Похожие темы: Паспорт при возврате товара При возврате товара в магазин требуют предъявить паспорт.

Если вами был заключен договор, то законно. Непонятно в чем сложность предъявите документ и вопрос будет исчерпан. Всего Вам доброго и удачи! При возврате товара или обмен его продавец требую предоставлять паспорт при этом заполняют все данные себе, а без паспорта отказывается вернуть деньги или обменять его Законны ли действия продавца?

Конечно же законны, поскольку им нужно знать и отчитываться о том, что совершены конкретные юридически значимые действия конкретным лицом. Обязательно ли предъявлять свой паспорт при возврате товара в магазин, если есть кассовый чек, товар в заводской ненарушеной упаковке, 14 дней со дня покупки не прошло, а товар технически несложный?

Нормы ГК РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей", не содержат положений, обязывающих покупателя предъявлять продавцу паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность, при обмене непродовольственного товара надлежащего качества, а также при возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Закон о защите прав потребителей не предусматривает обязательное предъявление паспорта при возврате товара в магазин при указанных вами обстоятельствах. Нет, не обязаны Вы представлять паспорт в магазине. Паспорт может потребоваться, если товар забирается для проверки качества, а Вам выдается документ, подтверждающий получение магазином данного товара.

Нет, паспорт предъявлять необязательно. Но, обычно его просят, так как необходимо оформить возврат товара и указать данные покупателя. РКО форма КО-2 является бланком строгой отчетности. Порядок его составления и оформления утвержден постановлением Госкомстата от 18 июля г.

В РКО надо обязательно указать фамилию, имя, отчество покупателя и его паспортные данные или документа его заменяющего. Вам не обязательно предъявлять свой паспорт при возврате товара в магазин, но при написании заявление вы должны написать свои паспортные данные.

В магазине при возврате товара требуют предьявить паспорт и другой документ, удостоверяющий личность вод. Полагаю, что это незаконно. Правоотношения регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей".

Законодательно такой процедуры не предусмотрено. Требуется подтверждение приобретения товара, но никак не подтверждение личности.

В соответствии с Указом президента РФ от 13 марта года "Об основном документе, удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации" основным документом, удостоверяющим личность гражданина РФ на территории РФ, является паспорт гражданина Российской Федерации.

Спросите а товар тоже продавали по паспорту? Вы возращаете товар, который оплатили по чеку и требуете возврата денежных средств. Если оплачивали по карточке, то веруть должны на счет, с которого было перечисление. В претензии вы указываете свои контакные данные. Скажите, на основании какого закона в магазине одежды требуют паспорт при возврате товара,?

Ведь в ФЗ не написано что покупатель обязан представлять документ паспорт Вам денежные средства должны вернуть, а потому для заполнения расходного кассового ордера необходимо внести паспортные данные.

Вот потому и требуют. При возврате средств за товар ненадлежащего качества, менеджеры делают копию паспорта и оставляют ее себе, законны ли их действия? Ничего противозаконного не усматривается Удачи Вам и всего хорошего, обращайтесь к юристам нашего сайта ещё, если будут вопросы.

Консультация юриста по телефону: Могу ли я, при возврате товара предъявить водительское удостоверение вместо паспорта? Увы, но без паспорта Вам могут отказать.

Водительское удостоверение не является документом, удостоверяющим личность. При возврате товара в магазин покупатель обязан показать свой паспорт?

Есть ли законное основание для отказа в возврате товара, без паспортных данных? Он должен предъявить чек квитанцию на покупку, паспорт не обязан, если товар не именной.

Права ли была администрация? S на копии предусмотрено оставила запись: Никто не имеет право требовать от Вас копии документов: Мой совет ни кому не давайте свои копии, сейчас по ним кредиты в некоторых банках оформляют. Возможно ли осуществить возврат товара вещи в возрасте до 18 лет при предъявлении паспорта?

Скажите имеет ли право кассир требовать паспорт при возврате товара. Если покупка была оплачена наличными? Правомерно ли при возврате товара требовать копию паспорта. Предъявить согласна, но делать копию ни где не читала. Нет, Вы можете не делать. Закон о защите прав потребителей это не предусматривает.

Нужен ли паспорт при возврате денежных средств за товар? Да, так как оформляются платежные документы от кого. Скажите пожалуйста, а при возврате денежных средств за товар, нужен будет ли при этом паспорт?

Обязательно - как без него продавец идентифицирует Вашу личность? Какая статья НК РФ предполагает наличие паспорта при возврате товара в магазине?

Никакая статья НК РФ это не предусматривает. Даже ЗоЗПП такого требования не содержит. В первый день покупки товара нужно ли предъявлять паспорт при возврате товара в магазин?

Да, если на себя оформляете Продавец требует паспорт при возврате товара на основании какой статьи? Возможно сдать товар только при наличии чека если покупка была совершена в день возврата? Паспорт не имеют права требовать, достаточно чека Имею ли я право не предъявлять паспорт при возврате товара в магазин?

Если могу, то на основании какой статьи. Все юридически-значимые действия совершаются при установлении личности их совершающих. В качестве подтверждения может быть предъявлен любой документ, установленный законодательством.

Хочу вернуть в магазин кофту, магазин при возврате товара требует мой паспорт для оформления возвратных документов, правомерны ли их требования? Товар надлежащего качества, с чеком, купила кофту 6 февраля. Нет, деньги вам могут выдать наличными.

Это необходимо для оформления расходного кассового ордера Для чего требуют паспорт в магазине при возврате товара? Видимо для того, чтобы укзаать в своей документации, кто возвратил. Для заявления на возврат так же На какой документ может сослаться магазин, требуя паспорт при возврате денег за качественный товар?

Это может быть любой документ имеющий печать организации Вашу подпись и фото. От страха и волнения не смогла прочитать неразборчивый почерк дознавателя и понять, что написано с моих слов, но подписала.

Могу я изменить мои показания. Какое наказание меня ждет? При возврате купленного товара требуют паспорт, но при составлении заявки на возврат были указаны Ф. Откажут или не дадут ответа в течение 10 дней - тогда в суд с иском.

Имеют права в магазине при составления заявления потребовать паспорт. Если оплата производилась через банковскую карту.

Есть ли законы запрещающие продавцу делать копию паспорта при возврате товара? Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: Требование о предъявлении паспортных данных законно в случае возврата денег из кассы. Такой порядок закреплен пунктом 15 Письма Банка России от Возврат оформляется только по паспорту?

Можно по любому документу удостоверяющему личность, но если покупка оформлялась по паспорту, то и возврат будет осуществляться только по паспорту. При возврате товара требуют паспорт — это законно? По российским законам - ВУ не является удостоверением личности.

И есть пример в процессуальном делопроизводстве. Опять вернемся к дпс. В админ протоколе четко указываеться кто совершил нарушение пдд. Задайте вопрос юристу, У Вас тоже проблемы с "эксперт"?

Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Покупал стиральную машину, но она не подошла по габаритам. Покупку вернул в магазин, написал заявление на возврат денег. Через неделю пригласили за деньгами. Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист. Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас!

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Возврат товара Один из способов защиты нарушенного права покупателя, предусмотренный Законом РФ от Причем такая возможность предусмотрена как для возврата некачественного товара, так и для возврата товара, качество которого не вызывает сомнения. Закон же, указанный выше, предусматривает двухнедельный срок для обмена товара, качество которого не вызывает сомнения, а право на возврат предполагается лишь при соблюдении некоторых условий: При чем право на возврат может возникнуть у покупателя лишь при соблюдении всех четырех условий. Попробуем разобраться.

Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Чтобы вернуть или обменять товар, должны быть соблюдены условия его возврата:

Граждане, желающие вернуть некачественный или непонравившийся товар, часто сталкиваются с требованием продавца предъявить гражданский паспорт. Многие покупатели подобную просьбу считают уловкой для отказа в возврате денег — под предлогом отсутствия документа. Общаясь с сотрудниками магазина, они ссылаются на закон о правах потребителей, где такого условия нет. Однако чтобы понять, нужен ли паспорт при возврате товара, нужно проштудировать не только данный нормативный акт, но и бухгалтерские методички, содержащие правила проведения кассовых операций и приема проданной продукции. Противоречие в законах В законе, защищающем права покупателей, действительно не сказано, что для возврата товара требуется предъявить паспорт.

Нужен ли паспорт при безналичном возврате средств за товар?

Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при возврате товара? Возврат денег на кредитную карту при возврате товара Телефонная консультация 8 Звонок бесплатный 36 юристов сейчас на сайте консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Похожие темы: Паспорт при возврате товара При возврате товара в магазин требуют предъявить паспорт. Если вами был заключен договор, то законно. Непонятно в чем сложность предъявите документ и вопрос будет исчерпан. Всего Вам доброго и удачи! При возврате товара или обмен его продавец требую предоставлять паспорт при этом заполняют все данные себе, а без паспорта отказывается вернуть деньги или обменять его Законны ли действия продавца? Конечно же законны, поскольку им нужно знать и отчитываться о том, что совершены конкретные юридически значимые действия конкретным лицом. Обязательно ли предъявлять свой паспорт при возврате товара в магазин, если есть кассовый чек, товар в заводской ненарушеной упаковке, 14 дней со дня покупки не прошло, а товар технически несложный? Нормы ГК РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей", не содержат положений, обязывающих покупателя предъявлять продавцу паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность, при обмене непродовольственного товара надлежащего качества, а также при возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Вопрос юристу: нужен ли паспорт при возврате товара?

Нужен ли паспорт при возврате товара? Именно поэтому, прежде чем начать рассуждения о правомерности действий продавцов при просьбе предоставить удостоверение личности при вынужденном возврате товара, заострим внимание на основных положениях, касающихся возврата товара как операции. Права российских потребителей Права российских потребителей защищаются законом, действующим на момент возникновения спорной ситуации. Этот документ был принят в феврале года.

Изначально моё мнение было таково, что данная процедура абсолютно незаконна и идёт в разрез с действующим Законом о Защите Прав Потребителей.

Как осуществляется возврат приобретенного? Возврат товара предполагает обязательное возвращение денежной суммы, переданной покупателем продавцу, в полном объеме. Возврат возможен, когда: В частности, он может быть сломан, не отвечать предъявляемым к нему требованиям, что не позволяет использовать его по назначению, то есть иметь конструктивные недостатки; товар хорошего качества, но не подошел по цвету, фасону, и т.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Через несколько дней менее 14 покупатель решил вернуть не подошедший ему товар и требует возврата денежных средств. Продавец требует предоставить документ, удостоверяющий личность, для идентификации покупателя, заполнить бланк заявления о возврате денежных средств, согласие на обработку персональных данных и поставить подпись в приходно-кассовом ордере. Правомерно ли требование продавца?

Как-то потребовалось мне заменить устройство с гофрированной трубкой для слива воды из раковины. На следующий день пошла в магазин сантехники. Когда договаривалась с продавщицей о покупке, спросила: Продавщица согласилась, предупредив только, чтобы товар был чистым. Дома я примерила это устройство, не вынимая из полиэтилена.

Паспорт при возврате товара

При обращении покупателя по поводу возврата денежных средств, оплаченных в кассу пробит чек контрольно-кассовой машины за товар, существует определенный порядок их возврата. В случае, когда покупатель обратился по такому поводу в день приобретения товара еще не произошло закрытие смены кассира-операциониста и снятия Z-отчета сумма выручки за день по контрольно-кассовой ленте , для оформления возврата необходимы следующие документы: В акте должны быть перечислены номер и сумма каждого чека. Акт составляется в одном экземпляре членами комиссии и вместе с погашенными чеками, наклеенными на лист бумаги, сдаются в бухгалтерию организации и хранятся в документах за данное число. Акт подписывается ответственными лицами комиссии в составе руководителя, заведующего отделом секцией , старшего кассира и кассира - операциониста организации Альбом унифицированных форм первичной учетной документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении торговых операций с применением контрольно — кассовых машин формы утверждены Постановлением Госкомстата РФ от Не заполнение всех необходимых реквизитов расценивается как несоблюдение требований по оформлению возврата денег.

потом решают, что вещь им не нужна, не подходит по размеру — несут её У покупателя на возврат качественного товара по закону есть 14 дней, дата 8 ст. 8 ЗУ № ). Покупатель после покупки недоволен цветом, это может быть паспорт, ID-карта или права;; данные о товаре;.

В порядке, предусмотренном ст. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

При возврате товара требуют паспорт

Шалеевщина, ул. Прудная, 1. Считаю, что определение суда незаконно по следующим основаниям:

Апрель 6, Паспорт предъявить — можно не предъявлять, или Как вернуть потребителю деньги, ничего не нарушив Я занимаюсь розничной торговлей. Бывает, что покупатели возвращают мне товары ненадлежащего качества. Я в свою очередь обязан вернуть покупателям уплаченные ими за товары деньги на основании расходного ордера.

Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при возврате товара?

Как оформлять возвраты 29 января Пригодится для: Предприниматели Предпринимателям часто приходится иметь дело с возвратами. Покупатели просят вернуть деньги за товар или предоплату, да и вы можете отказаться от сделки. Возврат товаров У вас магазин одежды или продуктов, салон красоты или вы торгуете техникой — тогда возвраты для вас обычное дело.

.

.

Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Капитолина

    А с проституток тоже расписку брать? Или чек?)